Digitalisering binnen de automotive raakt al lang niet meer alleen de werkplaats. Planning, administratie, communicatie en IT zijn minstens zo bepalend voor efficiënt en overzichtelijk werken. Dat besefte ook Kormelink, een klant die recent is gestart met WinCar. Vanaf de start was het doel helder: in één keer overstappen naar een geïntegreerde manier van werken, zonder losse systemen of tijdelijke tussenoplossingen.

Er is gekozen voor een complete implementatie van Wincar, inclusief Plan-IT en de digitale werkorder, aangevuld met telefonie en een volledig vernieuwde IT-infrastructuur. Door deze onderdelen gelijktijdig te implementeren, zijn processen direct goed op elkaar afgestemd en ontstaat er één samenhangend geheel. Medewerkers werken vanaf het begin met één werkwijze en één centrale informatiebron.

Een belangrijk speerpunt binnen dit traject was het terugdringen van papierstromen, niet alleen in de werkplaats maar binnen het hele bedrijf. Werkorders, planning, communicatie en vastlegging verlopen nu digitaal. Dit zorgt voor minder handmatige handelingen, minder foutgevoeligheid en meer overzicht binnen alle afdelingen.

Ook de administratie is gemoderniseerd. Door de inrichting en koppeling met KING sluit de boekhouding aan op de operationele processen. Gegevens worden consistenter vastgelegd, handmatige correcties zijn verminderd en het management beschikt sneller over betrouwbaar financieel inzicht.

De effecten van deze integrale aanpak waren snel merkbaar. Processen verlopen efficiënter, informatie is beter beschikbaar en medewerkers ervaren meer structuur en rust in hun dagelijkse werkzaamheden. Kormelink is zeer tevreden over de resultaten en ziet dat deze manier van werken direct bijdraagt aan een professionelere organisatie.

Van handmatig papierwerk naar realtime inzicht: de digitale werkorder maakt administratie overbodig en verhoogt de productiviteit. De digitalisering van onze processen zorgt voor een snellere doorlooptijd, minder fouten en direct inzicht in de reparatiehistorie.” – Franklin Groot Kormelink

De ervaring van Kormelink heeft ook waardevolle inzichten opgeleverd voor andere klanten. Twee bestaande klanten hebben meegekeken bij dit traject en de gemaakte keuzes, waarbij vooral de samenhang tussen processen, systemen en IT als belangrijke succesfactor werd herkend. Door op locatie mee te kijken naar de werkwijze en processen bij Kormelink zijn deze klanten overtuigd van de voordelen van een integrale aanpak en zijn deze relaties sinds kort gestart, naast het werken met WinCar, met de digitale werkorder.

Deze case laat zien dat automatisering pas echt rendeert wanneer het volledige bedrijfsproces wordt meegenomen. Door niet alleen te focussen op de werkplaats, maar op de totale organisatie, ontstaat een toekomstbestendige werkwijze waarin systemen elkaar versterken en efficiëntie structureel wordt verbeterd.