Onze communicatiemodule centraliseert alle klantcontactmomenten in één platform. Van e-mail en sms tot automatische meldingen en statusupdates: communiceer consistent, snel en gepersonaliseerd. Hiermee verhoogt u klanttevredenheid én loyaliteit.
WinCar is zo gebouwd dat u naast de basis modules kunt kiezen voor optionele modules. Bekijk deze pagina voor alle modules of download het informatiepakket voor een totaaloverzicht.
Klantbeheer bundelt alle klantgegevens in één compleet dossier. Van contactmomenten tot voertuighistorie en afspraken: alles is direct beschikbaar voor medewerkers, waardoor service persoonlijker en efficiënter wordt.
Met de mailingmodule verstuurt u eenvoudig e-mailcampagnes naar specifieke klantgroepen. Ideaal voor acties, APK-mailings, nieuwsbrieven en onderhoudsherinneringen.
Met de Interface NAW Dealer Importeur, hebben BOVAG en RAI Auto de oplossing gecreëerd voor het niet langer verstrekken van NAW-gegevens door het RDW ten behoeve van de merkdealers. Doelstelling van INDI is u altijd te voorzien van actuele en betrouwbare gegevens. Faciliterend zorgt het RDC voor de opslag, validatie en uitwisseling van deze gegevens tussen importeur en merkdealers. Het RDC registreert nauwkeurig wie welke gegevens heeft aangeleverd en aan wie deze mogen worden doorgeleverd.
Onze SMS-module verstuurt automatisch meldingen, afspraken en updates naar klanten. Snel, effectief en perfect voor belangrijke notificaties.
Via WhatsApp-integratie communiceert u gemakkelijk met klanten via het meest gebruikte kanaal. Alle berichten worden centraal opgeslagen en gekoppeld aan het klantdossier.
Met telefonie-integratie ziet u direct wie belt, opent automatisch het klantdossier en registreer je gesprekken. Dit versnelt service en voorkomt misverstanden.
Benieuwd naar alle modules, koppelingen en diensten van WinCar? Download het informatiepakket voor meer informatie. Liever persoonlijk contact, of wilt u advies over de inzet van WinCar? Plan een vrijblijvend adviesgesprek. Wij denken graag met u mee!
0316 582800
0316 58 28 00